Erfolgreiche Erstzertifizierung des QM-Systems von io-DigitalSolutions nach ISO 9001

Heidelberg - 16.7.2019

Innerhalb eines halben Jahres nach Start des operativen Betriebs meistert io-DigitalSolutions die Konzeptionierung, Implementierung und schlussendlich auch die erfolgreiche Zertifizierung eines Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001 an drei Standorten.

Im April und Mai 2019 wurde io-DigitalSolutions vom Auditor des TÜV SÜD an den Standorten Heidelberg, Leonberg sowie Berlin geprüft und musste nachweisen, dass das neue, speziell auf die Prozesse eines SAP- und IT-Beratungshauses ausgerichtete Qualitätsmanagementsystem alle Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 erfüllt. Die Norm ist geprägt von sechs zentralen Fokuspunkten, welche sich im prozessorientierten QM-System wiederspiegeln:

  • Fokus Prozesse
  • Fokus Management
  • Fokus Kunde
  • Fokus Kontinuierliche Verbesserung
  • Fokus Faktengestützte Entscheidungsfindung
  • Fokus Beziehungsmanagement

Kundenzufriedenheit, Kundenorientierung, Prozesseffizienz und die Fähigkeit, schnell und flexibel auf Anforderungen des Marktes reagieren zu können, zählen heute zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren im globalen Wettbewerb. Deshalb legt io-DigitalSolutions auf diese Faktoren bei der Gestaltung ihres QM-Systems sehr großen Wert: Die Umsetzung der Qualitätspolitik ist Aufgabe und Verpflichtung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. „Die Inhalte des QM-Systems zu leben, dieses laufend weiterzuentwickeln und damit kontinuierlich zu verbessern, ist das Ziel von io-DigitalSolutions“, bestätigt Thomas Kilimann, Geschäftsführer io-DigitalSolutions.

Die Zertifikate sowie Prüfzeichen des TÜV SÜD als Beleg des Qualitätsversprechens gegenüber unseren Kunden und Lieferanten finden Sie auf unserer Website.

 

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